Categoría: soporte

Money 99 en Windows 10

Compré Microsoft Money 99 a finales de 1998 o principios de 1999 y lo había utilizado sin problemas de compatibilidad en todas las versiones de Windows, desde el 98 hasta Windows Vista. Llego Windows 7 y al instalarlo me dijo que no era compatible con el sistema así que desde entonces, con Windows 8 y …
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Windows Server: Control Remoto para Soporte

He visto en muchas ocasiones a personal de soporte usar aplicaciones de terceros para hacer control remoto de máquinas de usuarios ¿sabe que esto se puede hacer utilizando solamente el sistema operativo? Hay diferentes posibilidades, en esta nota veremos cómo, por ejemplo, personal que se dedica a hacer soporte a usuarios finales puede tomar control […]


Windows Server: Control Remoto para Soporte

He visto en muchas ocasiones a personal de soporte usar aplicaciones de terceros para hacer control remoto de máquinas de usuarios ¿sabe que esto se puede hacer utilizando solamente el sistema operativo? Hay diferentes posibilidades, en esta nota verem…


Información de Autodiscover incompleta

Hola a tod@s!
Seguro que todos estáis pensando ya en las navidades igual que nosotros 🙂 Antes de acabar el año os traemos información sobre problemas de solicitud de credenciales en Outlook en un escenario concreto que seguro o…


Cómo dar soporte remoto a nuestros usuarios con Intune

Todos los equipos que gestionamos con Windows Intune, se le instala un agente. Ese agente es el que nos permite conectar y gestionar el equipo, pero además permite al usuario solicitarnos ayuda o asistencia. Estos usuarios solicitarán ayuda a través de Microsoft Easy Assist, cuando los usuarios nos solicitan asistencia, aparecen una serie de alertas en la […]


Windows Server 2012: Opciones de Arranque – Cómo Reparo una Instalación

Como no siempre las casas funcionan como deben, siempre debemos tener en cuenta qué opciones tenemos para solucionar un problema, y por eso es tan importante tener una copia de seguridad (Backup) actualizada y que esté probada que la podamos usar para recuperación A qué me refiero con actualizada, es fácil la respuesta, el intervalo […]


Fin del soporte para Windows XP

Buenos días, El próximo 8 de abril del 2014 se retirará de forma permanente el soporte al sistema operativo más exitoso y que más engadgement ha conseguido Microsoft entre los clientes, ya sean empresas o particulares. A día de hoy, Windows XP todavía supone un 38,41% de cuota de mercado. Qué es lo que pasa […]