OFF026 – Exportando Un Mailbox a PST en Office 365 con eDiscovery

por amazzite · 25 noviembre, 2016

Hola, en el articulo de hoy veremos como exportar una casilla de correo de Office 365 a un archivo PST. Esto puede ser necesario por diferentes razones pero una de ellas es cuando un empleado deja la empresa y se quiere reasignar una licencia y dar de baja el mailbox del usuario. Previo a realizar esas tareas podemos exportar toda la información del mailbox un archivo PST para guardarlo localmente y luego realizar las tareas de baja y reasignación de licencias.

Para llevar a cabo la tarea usaremos una funcionalidad llamada eDiscovery y debemos prepararnos para poder realizar todos los pasos. Ingresamos al portal de administración de Office 365 con nuestro usuario administrador y desde las opciones de la izquierda, abrimos en Centros de Administracion y luego Exchange.

Luego en el Centro de Administracion de Exchange seleccionamos Permisos desde el panel izquierdo y luego seleccionamos “Discovery Management” y hacemos un clic en el icono para editarlo.

En el próximo paso debemos agregar el Rol Mailbox Import-Export, haciendo un clic en el sigo +.

Seleccionamos Mailbox Import Export y hacemos un clic en Aceptar.

Luego debemos verificar que el usuario administrador con el que usamos para hacer la exportación esté dentro del rol ingresado como miembro.

Ahora debemos hacer un clic en la opción del panel izquierdo que dice “Administracion del cumplimiento” y allí hacemos un clic en el signo +.

Completamos con un nombre que identifique a la tarea y hacemos un clic en Siguiente.

Ahora debemos especificar que buzón es el que queremos buscar/exportar con lo cual marcamos la opción “Especificar buzones para buscar”, aunque si bien haremos uno solo, podrían ser varios. Hacemos un clic en el signo + para agregar un usuario y luego un clic en Siguiente.

Seleecionamos al usuario.

Hacemos un clic en Siguiente.

Ahora debemos definir el tipo de información, podremos incluir todo o filtrar según algunos criterios.

Si filtramos podremos hacer según los parámetros que aquí vemos.

También podemos hacer según un rango de fechas. En nuestro ejemplo, queremos exportar todo el contenido. En el ultimo paso, tan solo debemos hacer un clic en Finalizar.

Aguardamos.

Ahora como vemos, ya tenemos la tarea creada y todo listo para avanzar en la descarga del PST. Para continuar con la descarga debemos hacer un clic en el icono con una fecha hacia abajo.